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Welche Ärzte-Bewertungsportale sind wirklich wichtig?

Es gibt sehr viele Bewertungsportale für Ärzte im Internet sehr: Jameda.de, esando.de, sanego.de, imedo.de, arzt-auskunft.de, docinsider.de und es werden immer mehr. Welche sind für Ihre Praxen wichtig und sinnvoll?

 

 

Natürlich möchte man als moderne Praxisleitung seine Onlinereputation im Auge behalten. Bekanntermaßen stützen die Bewertungen bei jameda.de & Co. die Entscheidung der Patienten bei der Auswahl ihres Behandlers bereits heute sehr stark - mit steigender Tendenz. Das Standard Profil kann man kostenpflichtig, durch Bilder, Weblinks und Leistungen erweitern, aber wo lohnt es sich zu investieren?

 

Worauf soll man den Focus legen?

Wir haben uns die fünf wichtigsten Bewertungsportale bzw. Arzt-Auskunfts-Seiten angesehen. Für unsere Analyse haben wir zwei Dienste verwendet:

1. SimilarWeb, sammelt und analysiert Zugriffsdaten der Nutzer auf die Portale.

2. Google Trends, einen Dienst von Google, der Suchworthäufigkeit im Internet zählt und vergleicht. Damit lassen sich auch sehr schöne Langzeittendenzen darstellen.

 

So interessant sind die Portale für Patienten

Vergleicht man die monatlichen Besuche der von uns untersuchten Portale, dann haben alle anderen zusammengenommen etwas mehr als die Hälfte der Besucher von jameda.de. Sanego.de und arzt-auskunft.de haben jeweils etwas weniger als ein Drittel von jameda.de, alle anderen Portale sind genau genommen fast bedeutungslos. Trotzdem ist es für die Praxen schmerzlich, wenn eine schlechte Bewertung oder Bemerkung veröffentlicht wird, auch wenn es sich um ein unbedeutendes Portal handelt, denn ausgerechnet dann wird diese häufig von Patienten gesehen. Deshalb ist eine regelmäßige Kontrolle dringend zu empfehlen.

 

Die Anzahl der Besucher sehen Sie im Wochenverlauf

Interessant ist, dass der Zugriff auf die Portale stets den Wochenverlauf abbildet: am Wochenende ist es ruhig, Montags sind die meisten aktiv, dann nimmt die Aufmerksamkeit im Verlauf der Woche stark ab.

 

Intensität der Seitennutzung

Neben der Anzahl der Besucher, die sich auf der Seite informieren, ist es natürlich von Interesse, wie viele Seiten diese auf dem jeweiligen Portal ansehen, und wie viel Zeit sie mit der Recherche verbringen.Besonders hier offenbart sich die Qualität von jameda.de. Mit 2:44 Minuten ist dieser Wert fast doppelt so hoch wie bei sanego.de und sehr viel besser als bei allen anderen Portalen. Dies liegt an der Vollständigkeit der Datenbank und den sehr gut gepflegten Inhalt. Natürlich sind deshalb auch die Anzahl der Seiten, die ein Besucher sich anschaut, sehr hoch: 3,22 im Durchschnitt pro Besuch. DocInsider erzielt einen noch höheren Wert, aber die Aufmerksamkeit, die der Besucher für die einzelnen Seiten aufbringt, ist überraschend gering. Man kann sagen, dass die Besucher bei docinsider.de schnell durchklicken.

 

Die Entwicklung der Suchbegriffe im Laufe der Zeit

Bei Google Trends wird die Erfolgsgeschichte von jameda.de deutlich, die bis in die Gegenwart und vermutlich auch darüber hinaus anhält. Man sieht, dass sich DocInsider bei seiner Gründung ebenfalls verhältnismäßig großen Zuspruch erfreute. Seither allerdings hat sich der Markt klar sondiert und sanego.de aber vor allem jameda.de haben sich klar durchgesetzt. arzt-auskunft.de liefert in dieser Betrachtung kein anschauliches Ergebnis, da der Name allgemeingültige Begriffe enthält.

 

Fazit:

Der Platzhirsch der Branche ist eindeutig jameda.de. Insbesondere die Entwicklung zeigt einen stetigen Zuwachs des Interesses. Hier lohnt es sich in ein kleines Profipaket zu investieren. Wir unterstützen Sie dabei gerne.Das Ranking auf jameda.de z.B. bei den Begriffen „Implantologe Berlin“ setzt sich zusammen aus der Durchschnittsnote und der Anzahl der Bewertungen. Darüber hinaus empfiehlt es sich, auch ein Augenmerk auf sanego.de und arzt-auskunft.de zu haben, denn auch hier schauen einige Leute vorbei. Die anderen Portale empfehlen wir regelmäßig zu prüfen, ob die Einträge wie Adresse und Telefonnummer noch korrekt sind und es keine negativen Kommentare oder Bewertungen gibt.

 

Bei Fragen zum Thema „Bewertungsportale“ beraten wir Sie gerne mit unseren Fachexperten. Fragen Sie uns danach!

 

Ihr Team von Stroh & Scheuerpflug

 

 

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